En el gran mundo de los medios digitales, las agencias de marketing digital y las marcas online, ser visible es realmente un desafío. Hoy en día, atraer clientes a su página no es tarea fácil. Debes seguir una serie de pasos, uno de los cuales es contratar a una de las mejores empresas de SEO para llamar la atención en Internet. Por lo tanto, tener personas que visiten tu sitio, es un excelente primer paso. Sin embargo, ahora necesitas mantenerlos ahí por un tiempo. Aquí hay algunos consejos rápidos sobre cómo asegurarte de que un visitante no se dé la vuelta y se vaya.
1. Asegúrate de que el mensaje sea lo principal
Las agencias creativas se mueven por una regla. No importa cuál sea el contenido, el mensaje debe ser el elemento más obvio. Hay varios factores que con frecuencia distraen al espectador del mensaje.
El primero son las barras laterales. Muchos sitios tienen contenido que distrae en las barras laterales, algunos de los cuales, cuando se hace clic en ellos, enviarán al lector a otro sitio, posiblemente para nunca regresar. Lo que esté en la barra lateral debe ser importante para el lector y no cambiar con una frecuencia que distrae. Los enlaces a otros sitios y contenido relevantes son una forma productiva de usar el espacio de la barra lateral, siempre y cuando se usen de manera adecuada tanto desde la perspectiva del diseño como del contenido.
También debes reducir los elementos de la interfaz de usuario que requieren desplazamiento. Existe un delicado equilibrio entre obtener la información relacionada en un solo lugar y hacer que una interfaz de usuario sea casi imposible de usar porque tiene que desplazarse hacia abajo en la interfaz misma, lo que es aún más difícil debido al pequeño tamaño de la mayoría de los elementos de la interfaz.
Finalmente, los anuncios emergentes deben retrasarse o eliminarse. Si bien pueden generar pistas útiles, también tienden a molestar a los lectores si se usan con frecuencia. La gente quiere poder confiar en que un anuncio gigante no interrumpirá su lectura más de una vez. Cuidar todos estos aspectos del rediseño del sitio web asegurará que tu usuario final no se distraiga del mensaje principal que estás tratando de comunicar.
2. Proporcionar enlaces a contenido relacionado
Los enlaces apropiados a contenido relacionado son imprescindibles. Ya sea que proporciones enlaces incrustados en el texto o como una sección separada de “Contenido relacionado”, los usuarios prefieren contenido con enlaces en lugar de contenido sin ellos.
Una de las razones para usar enlaces es proporcionar respuestas a las preguntas más frecuentes de forma rápida y sin demasiadas explicaciones. Las personas que ya saben qué es un concepto pueden ignorar el vínculo, mientras que quienes no lo saben pueden descubrir rápidamente la respuesta. Otra razón es proporcionar un siguiente paso lógico. Si un lector quiere saber más sobre un tema, le has proporcionado una serie de perspectivas diferentes sobre el tema. No tienen que salir y encontrar más ellos mismos.
En tercer lugar, es una forma clave de generar confianza. En lugar de simplemente confiar en tu propia autoridad y decir “Confía en mí”, les das razones para confiar en ti, como las opiniones y los hechos de otras personas que respaldan tu posición.
3. Tener un mapa del sitio
Una agencia de marketing te dirá que así como los libros impresos suelen tener un índice, un sitio web debe tener un mapa del sitio. El mapa del sitio ayudará a tus lectores a encontrar precisamente lo que están buscando, en lugar de verse obligados a navegar por una gran cantidad de páginas e interfaces de usuario para tratar de encontrar contenido. La mayoría de los lectores simplemente abandonarán la página si se les pide que lo hagan.
Los sitemaps deben, sobre todo, ser funcionales. La facilidad de navegación supera a todos los demás factores cuando se usa uno. Nuevamente, toma el índice de un libro. Un índice exitoso no tiene elementos de contenido que distraigan, y tampoco debería hacerlo tu mapa del sitio.
Incluso con un mapa del sitio, también debes tener una barra de navegación que lleve a los lectores al contenido visto con frecuencia. De esa manera, si una persona está tratando de encontrar una página o un tema popular, puede ir allí de inmediato, incluso sin usar el mapa del sitio.
4. Ser consistente
Este debería ser tu lema en todo lo relacionado con tu sitio web. Los elementos de diseño deben ser consistentes de una página a la siguiente. Los tipos de contenido siempre deben tener el mismo diseño y combinación de colores. Esto hace que tu página sea legible y les permite a tus lectores saber qué esperar.
Además, debes de ser consistente en tu mensaje también. La gente llega a esperar ciertos mensajes de una marca. Cambiar esos mensajes no solo confunde a la gente; puede dañar la confianza, ya que la coherencia es el generador de confianza más importante en cualquier relación. Las empresas de diseño de sitios web te ayudarán a garantizar que el mensaje de tu marca sea uniforme en todas las plataformas.
5. Ser receptivo
Como cualquier otro elemento, existen múltiples tipos de capacidad de respuesta. Lo primero es asegurarse de que se resuelvan los problemas que surjan con tus páginas. Los errores deben eliminarse rápidamente, los mapas del sitio deben actualizarse para tener en cuenta el contenido nuevo y los enlaces y archivos rotos deben eliminarse. El lector nunca debería tener que preocuparse por si el sitio funcionará como debería.
Otra dimensión de la capacidad de respuesta es con respecto a los lectores. Activa la sección de comentarios en los blogs y responde a los comentarios. Incluye una página de contacto con la mejor manera de llegar a ti. Asegúrate de que se aborden ciertas sugerencias. Haz todo esto de manera constante y la gente confiará en que los tomarás en serio. Después de todo, los sitios web se basan en la construcción de relaciones, y se requiere capacidad de respuesta y confianza para que cualquier relación tenga éxito. Debes seguir utilizando los mejores servicios de rediseño de sitios web para que siempre respondas a tus clientes finales.
6. Probar y mejorar constantemente
Se necesita mucho para hacer un sitio web exitoso. Si estás tratando de aumentar las visitas a la página por visitante, eso significa que cada parte de un sitio debe ser útil y funcional. En cualquier punto de confusión en la usabilidad o el diseño, puede perder lectores o clientes. Asegúrate de que tu sitio web sea una máquina bien engrasada comprobando constantemente los problemas y actualizándolos según sea necesario. Una forma de hacerlo es actualizando los lenguajes de desarrollo web que se utilizan en tu sitio para que no tengas un sitio web que no sea atractivo para tu usuario final.
Hay varias formas de hacer esto, pero una de las más útiles es simplemente escuchar a tus lectores. Asegúrate de que los mensajes de error de tu sitio incluyan un enlace para informar de problemas (e incentivar a nuestra audiencia para esto según sea necesario), y usa herramientas de análisis para rastrear y responder a dónde pueden estar desorientados tus usuarios.
